ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
367575


HSBC Kart Ücreti Hem Benden Hem de Ek Kartımdan Alındı baranmm98  [10 Ekim 2008, 09:00]
Ben Hsbc'nin eski bir müşterisiyim ve yıllardır kartını kullanırım. Daha çok bu kartını kullandığım için diğer bankaların kredi kartını kullanmadım.

Ekstreye bakarken birde baktım ki hem benden hem de ek kart verdiğim ağabeyimin kartına da ayrı ayrı yıllık ücret kesilmiş. Diğer bankalar biz senelik ücret almadan kredi kartı veriyoruz diyerek bangır bangır reklam yaparken bu uygulamalarını anlamıyorum.

Kesilen paraların iadesini talep ediyorum. Yoksa iki kartında borçlarını sıfırlayıp kapatacağım kartları.

 Arkadaşına Gönder
 

 


17.10.2008 baranmm98 firma kendince nedenlerini söyledi ve bu parayı aldıklarını ve bundan sonrada alacaklarını söyledi. bende şunu anlamıyorum nasıl oluyorda kart ücreti bir banka tarafından alınmayacak deniyorda diğeri yasal hakkımız alırız diyebiliyor. kanunların işleyişimi farklılık mı gösteriyor bankadan bankaya. firma çözdüm şeklinde belirtmiş sorunu galiba ama benim problemimin çözüldüğü yok. hem benden hemde ek kartımdan bu para kesilmiş ve kendilerince bunu almaya hakları varmış. iyi o zaman bende bu kartın borcunu kapayıp kapatma hakkını kullanacağım ve kartlarımı iade edeceğim.

HSBC Bank
10.10.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik mail aracılığı ile gerekli yönlendirmeler yapılmıştır.Ayrica musterimiz ile talepleri hakkinda irtibatimiz devam edecektir.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ