ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
366528


HSBC’ye Kart Aidatı Şikayeti Rebellionss  [08 Ekim 2008, 09:00]
Eylül ekstremde 35 YTL kart aidatını gördüm. Önce umursamadım. Sonra araştırınca haksız olduğunu öğrendim. Bu bankayla 5 kez mailleştim, yaklaşık 10 sefer de telefonla görüştüm, ama sonuç nafile. Sadece oyalamakla uğraşıyorlar, yardımcı olmuyorlar.

Ben de işi kıllığına vurdum. Gittim tüketici hakem heyetine başvurdum. Gerekli bilgileri aldım, bankaya iadeli taahhütlü itiraz dilekçesi gönderdim. Avukatımla da savcılığa banka hakkında suç duyurusunda bulunmak için dosya hazırlattım. Sözleşmeyi tek taraflı sakladıkları ve bana vermedikleri için.

Ayrıca telefon görüşmemizde karşımdaki personel, var olan yasaların bankayı bağlamadığını söyledi. Bu konular hakkında ayrıca suç duyurusunda bulundum.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
08.10.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapılmış olup sonuç hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize detay bilgi verilmiştir.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ