ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Shell   
 
 
366341


SHELL'den Al(ama)dığım Benzin İle 15 Dakika Gidebildim evreen  [08 Ekim 2008, 09:00]
Aracımın benzin ışığı Anadolu yakasından Avrupa yakasına geçmek üzereyken yandı. Yoğun trafiğin ardından Esentepe Shell'e geldiğimde ibre en dipte durmaktaydı. Shell'den her zaman yakıt aldığım yerde depomu doldururum düşüncesiyle sadece 30 YTL'lik yakıt aldım. (Normalde 30 YTL'lik yakıt ibreyi iki tık yukarı taşıyor. ) Depom 180 YTL ile doluyor, yani iki tık yükselmesi yüzdeye vurunca normal karşılanıyor.

Arabamı çalıştırır çalıştırmaz ibrenin en ufak bir hareket etmediğini görüp pompacıyı çağırdım. Pompacı ne diyeceğimi önceden biliyormuşçasına benden daha hazırlıklı bir şekilde diyaloga başladı. "Fişi aldıysanız benzini almış sayılırsınız ben anlamam" dedi. Eğitim seviyesi ve üslubu yüzünden kendisiyle konuşmadan yetkili kim var dedim.

Beyaz gömlekli bir bey bana deponun içinde çark sıkışmıştır merak etmeyin aracın içindedir yakıt gibi ifadeler kullandı. Siz rahat olun dedi. En azından açıklama yaptı. Endüstri mühendisi olmadığım için hak verip yola devam ettim. Yola devam ettim derken aracım 15 dk sonra yolda kaldı ve yola devam edemedim. Neden acaba? Bunu anlamak için mühendis olmaya gerek yok.**

 Arkadaşına Gönder
 

 
Shell
08.10.2008

Sayın Çelik'in Şikayeti Hakkında;

Müşterimize otomasyon ve yazar kasa sistemi hakkında bilgi verildi.Bilgi alınarak satış detayları kontrol edilecek.

Shell&Turcas ile ilgili olarak her türlü öneri ve şikayetlerinizde sizinle irtibata geçebilmemiz ve probleminizi çözebilmemiz için bize ulaşabileceğiniz telefon numaraları
444 20 20 veya 0800 261 21 20.

Saygılarımızla,