ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Shell   
 
 
364708


SHELL'den İbreyi Oynatmayan Yakıt nashua811  [07 Ekim 2008, 09:00]
25. 09.2008 tarihinde akaryakıt almaya büyük bir talihsizlikle, Beylikdüzü Shell petrol istasyonuna geldim. Bankamatik kartımdan paramı çektirdikten sonra euro diesel akaryakıtımı aldım. Daha sonra lastiğime hava bastım, meğerse depoya da hava basmışlar!
İlk önce fark etmedim, göstergeye bakmadım. Bir de yola çıktım ki ibre aynı yerde duruyor! 500m. Kadar dolandıktan sonra istasyona geri geldim fişimle birlikte.

Tutturdular fiş var, fiş var akaryakıt konuldu diye halbuki vatandaş mağdur ediliyordu göz göre göre. Sinir harbi yaşadığım anda neyse ki elimden bir kaza çıkmadı.

Aracım 2004 model 307, kesinlikle ibrede bir yanlışlık yok.
Shell Türkiye müşteri hizmetleri kendi kafalarına göre kendilerini bir güzel haklı çıkarıyorlar.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Shell
08.10.2008

Sayın Bahri'nin Şikayeti Hakkında;

Müşterimize pompa sayaç ve otomasyon kontrolleri hakkında detaylar aktarıldı.Belirtilen miktarda yakıtın araca verildiği tespit edilerek bilgi verildi.

Shell&Turcas ile ilgili olarak her türlü öneri ve şikayetlerinizde sizinle irtibata geçebilmemiz ve probleminizi çözebilmemiz için bize ulaşabileceğiniz telefon numaraları
444 20 20 veya 0800 261 21 20.

Saygılarımızla,