ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Shell   
 
 
360153


SHELL'in Smart Oyunu osmancall  [16 Eylül 2008, 09:00]
02.08.2008 tarihinde Shell Etimesgut Elvantkent yanındaki ismini bahsettiğim bayiden 73 YTL'lik otogaz aldım. Otogaz karşılığında Shell tarafından verilen smart kartıma 73 YTL çekilmesini istedim. Ancak gişe görevlisi otogaz'a smart çekmediklerini belirtti.

Tüm ısrarlarıma ve ağız münakaşasına girmeme rağmen görevli hiç umurunda olmadan smart çekmeyeceğini söyledi. Gerekçesi ise çok gülünçtü. Otogaz başka firmanın gazıymış.
Yani anlamak mümkün değil Shell gibi dev bir firmanın benzinliğine giriyorsunuz ve başka firmanın gazı satılıyor. İnanmak şöyle dursun rezillik diz boyu denir buna.

Konu ile ilgili Shell Avrupa'ya da bir şikayet mektubu gönderdim. Yaptığım alışverişten sonra yaşadığım tartışmaya mı yanayım yoksa yolculuk öncesi bir o kadar sinirlendiğime mi yanayım bilemiyorum.

Konu ile ilgilenilmesini rica ediyorum. Zira bir avukat olarak sürekli araç üzerinde olan ve Shell benzinliklerini kullanan bir insanım.

Bu kadar sorunlu bir benzin istasyonunun denetimi yok mu yoksa bize bu smart kartlar boşa mı verildi. Lütfen ilgili benzin istasyonuna gerekli yaptırımın uygulanması için şikayetimin iletilmesini ve neticeden bilgilendirilmemi rica ediyorum.

 Arkadaşına Gönder
 

 
Shell
16.09.2008

Sayın Çal'ın Şikayeti Hakkında;

Müşterimize belirtilen istasyonda satılan LPG'nin firmamıza ait olmadığı bilgisi verildi.

Shell&Turcas ile ilgili olarak her türlü öneri ve şikayetlerinizde sizinle irtibata geçebilmemiz ve probleminizi çözebilmemiz için bize ulaşabileceğiniz telefon numaraları
444 20 20 veya 0800 261 21 20.

Saygılarımızla,