ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
373051


AKBANK Alınan Kart Kullanım Ücretini İade Etmeli kaliz  [25 Ekim 2008, 09:00]
Ben Akbank Neo bankamatik kartı 8816293 nolu müşterinizim. Bu kullanmış olduğum bankamatik kartımdan haksız yere kart kullanım ücreti kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman bana artık Neo bankamatik kartından kullanım ücreti keseceklerini söyledi. Eğer ödemek istemiyorsanız elektrik veya su makbuzunuzu otomatik ödeme talimatı verirseniz kesinti yapılmayacağını belirttiler. Benden alınan ücretin tekrar ödenmesini talep ederim.**

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
25.10.2008

Sayın Ali Kaliz'e ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi