373034 |
 |

|
| AKBANK Çağrı Merkezini Aradığıma Arayacağıma Pişman Oldum
gozdesenpinar
[25 Ekim 2008, 09:00]
21 Ekim Salı günü Akbank çağrı merkezini aradım ve internet bankacılığı sayfası önümde açıkken birkaç soru sormak istedim, telefonu açan bayan adeta beni dövecekmiş gibi konuştu; o kadar bağırarak konuşuyordu ki ofisteki tüm arkadaşlarım 10 metre öteden bayanın sesini duyabiliyordu.
Üstüne üstlük "bakın, size diyorum, demin de söylemiştim, anlatamadım galiba" gibi bir çağrı merkezi çalışanının asla kullanmaması gereken cümleleri kullanarak beni azarladı, bayanın sesi tahammül sınırlarımı o kadar zorladı ki daha fazla dayanamayıp "ben işimi Atm" den halledeyim deyip kapatmak zorunda kaldım.** |