372248 |
 |

|
| AKBANK'tan Kredi Kartı Alma Eziyeti
mlsklnc
[23 Ekim 2008, 09:00]
Evime en yakın şubeden kredi kart başvurusu yaptım, tüm belgelerimi de ellerine teslim ettim. Aradan 2 hafta geçti, eksik belgeniz var denildi.
Müşteri hizmetlerini aradım. (yardımcı olalım diyip bir saat bilgilerime ulaştılar) Okul kimlik fotokopimin eksik olduğunu söylediler. Vardıkları faks numarasına yolladım. Şubede en geç bir hafta içinde cevap verilir onaylandı/onaylanmadı diye dediler.
Bir aydan fazla oldu, hala cevap yok. Onu da geçtim, hala eksik belgeniz var diyorlar. Müşteri hizmetlerini her gün arıyorum. Eksik belgeniz yok, değerlendirmede diyorlar. Böyle eziyet görmedim.^^ |