ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
372036


AKBANK Çıkarlarına Göre Müşteri Mi Belirliyor? pasta  [23 Ekim 2008, 09:00]
Sn. Akbank yetkilileri yıllardır bankanızın müşterisiyim. Bankanıza maaşım yatmaktadır. Benim (x) şubenizde 4 adet hesabım bulunmaktadır. Axses kartım limiti hayli yüksek ben Akses kartını kullandığımda hiç risk teşkil etmiyorum. Axses kartımı bugün baş vurarak iptal ettirdim. Ama kredi çekmeye geldiğimde risk teşkil ediyorum diye tarafıma cevap veriliyor.

Ben maaşımın 3 katını sizden talep ettim. Tüm hesaplarımın iptal edilmesini de internet bankacılığını da en kısa zamanda iptal edeceğim. Sizlere dürüst çalışan düzenli ödemeleri olan müşteri gerekmiyor. Sizlere geç ödeyen kaçan kişi ve kişiler gerekiyor.
Başka banka bana mms. ile hiç istemediğim halde çok yüksek rakamda kesintisiz kredi teklif ederken ben maaşım yatan ve tüm fatura ödemelerimi yaptığım bankadan başvurayım dediğimde karşıma böyle bir sonuç çıktığı için şahsım adına kınıyorum.

Maaşımın da bankanıza yatmaması için gerekli işlemleri yaptım. Rakip bankalara geçeceğim.**

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
23.10.2008

Sayın Muhsin Kaymaz'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi