AKBANK'a Kart Kullanım Ücreti Borcum Yok karakacan  [22 Ekim 2008, 09:00]
Akbank Şarampol/Antalya şubesinden, 7753607 müşteri no ile, 4355 **** no'lu Axess kartı 14. 09.2006 tarihinde aldım. Bu kart ile bir defaya mahsus olmak üzere, 22.11.2006 tarihinde, 18 ay taksitli bir mal aldım.

Bir müddet sonra 30, -YTL yıllık kart kullanım ücreti istendi. Buna itiraz ettim ve itirazım kabul edilmezse kartımın iptal edilmesini istedim. Müşteri temsilcisi de kabul etti. Cevap olumsuz geldi.

30YTL. Kullanım ücretini ödedim. zamanla cep telefonuma gelen mesajlardan kartımın iptal edilmediğini anladım. 28.11.2007 tarihinde yine Antalya Akbank Şarampol şubesindeki telefondan müşteri temsilcileri ile görüşerek Akkartımı ve Axess kredi kartlarımı tekrar iptal ettirdim. Kartları da kesip çöpe attım.

zamanında ödemek zorunda kaldığım 30YTL. Kredi kartı kullanım ücretini en son ödeyeceğim taksit tutarından düşerek( 64-30YTL. = 34YTL. ) 34YTL. Ödedim.

Bence; 2007 yılında haksız yere aldıkları 30YTL. İle beraber Akbank'a benim borcum yoktur. Buna rağmen her ay (20.10.2008 de yine geldi) cep telefonuma ‘'Axess Visa borcunuz 37, 34 YTL. En az ödeme tutarı 7, 47 YTL. Son ödeme tarihi 28.10.2008, kullanılabilir bakiye 4.212, 66YTL. Dir''diye mesaj geliyor.

Defalarca iptal ettirilen kartın, kullanılabilir limiti ve bakiyesi mi olur? Demek ki kimin ne yaptığı belli değil. Bu kadar keşmekeş olamaz. Üstelik her ay beni mesajlarınızla rahatsız etmeyiniz. Şayet alacağınız varsa yasal yollara baş vurunuz, orada hesaplaşalım. Adaletin kestiği parmak acımaz. ^^