AKBANK Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan Alışverişi emirhan335  [20 Ekim 2008, 09:00]
Akbank kredi kartımdan 16.08.2008 tarihinde sabah saatlerinde 50 YTL miktarında akaryakıt aldım ve mersin tarafına denize gittim akşama kadar burada vakit geçirdik. Hesap ekstresi geldi ve borcumu ödedim orta bir yanlışlık vardı. Benim ve ailem denizde olduğumuz 16.08.2006 tarihinde gün boyunca 100 YTL'lik bir alışveriş yapılmış ve kredi kartı yanımda.

İlginç olanı da tam burası kredi kartımdan yapılan harcama yapılan işyerini internetten araştırdığımda İskenderun'dan yapılmış sorarım sizlere bir insan aynı anda iki farklı yerde olabilir mi? Konunu araştırılması için Akbank'a faks yolladım. Sorunu detaylı bir şekilde ilettik ama koskoca bankanın faks makinesinin toneri bitmiş ve bizim yolladığımız faks eksik çıkmış neyse tekrar faks yolladık ve bize ramazan bayramından sms ile sonra cevap geldi.

Yaptığınız kredi kartı harcamasında şifre ve kart kullanılmıştır. Aynen bu şeklide yazıyor gelen sms'de.
Akbank'tan istediğim şu bana firmanın adresini ya da telefonunu vermesi bu firma nerde ve birde Akbank'ın bu departmanında çalışanları bilmediği bir şeyde şu kredi kartının ön yüzündeki numara geçerlilik tarihi ve arka kısmındaki son üç rakamı ele geçirdiğin zaman ya da kredi kartın kopyalandığın zaman istediğin her yerde kredi kartını şifre gerektirmeden kullana bilirsin.

Akbank yetkilileri benim bu şikayetime diğer şikayetlerde olduğu gibi cevap vermeyin bana bu sitede üzerinden cevap verin, verin ki insanların size güveni kalmadı bu güveni tazeleyen bana bildik cevap anlatmayın Özgü Namal'ın reklamı ile güven kazanılmaz.