ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
368044


AKBANK'ta İstem Dışı Artı Kredi Hesabı memnun musteri  [11 Ekim 2008, 09:00]
Haziran 2008'de kurumum maaş ödemeleri için Akbank Sincan şubesi ile anlaştı. Sözleşmede avans hesabı istemediğim halde bana artı kredi hesabı açıldı. Dilekçeyle iptal ettim. Daha sonra yine istemeden adıma artı kredi hesabı açıldı.

Akbank'ın müşterileri adına nasıl böyle keyfi uygulama yaptığını anlamıyorum. Maaşımı o bankadan aldığım için zorla kredi mi kullanmak zorundayım?

telefondan ve internetten iptal talebinde bulundum. 3 hafta oldu, hala bir gelişme yok. Bana maaş alacağımız bankayı kendimiz seçemediğimiz için müşterilerine keyfi uygulamalar yapma hakları olduğunu düşünüyorlar gibi geliyor.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
13.10.2008

Sayın Fatih Kelek'e ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi