14.10.2008 cdsoll Bu şikayet çözülmüştür!

Firma, olayı kendi açısından değerlendirip müşteriye '' talebiniz olumsuzdur '' diyerek ( 5 veya 6. kez ) şikayeti çözmüştür!

Firmadan açıklama değil çözüm bekliyoruz.

Saygı ile,

Sayın Fatih Demirbaş'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi