AKBANK'ta Atm Hesabım Boşaltılmış sanatkedisi  [09 Ekim 2008, 09:00]
Ben 06.10.2008 tarihinde saat 17:00 sıralarında atm kartımla Akbank Kadıköy şubesinden bir miktar hesabımdan para çektim. Hesap bakiyemde de bir miktar para gözükmekteydi. 07.10.2008 tarihinde Koşuyolu Akbank atm'den tekrar para çekmek istediğimde hesabımda sadece 6 tl olduğu -ana paranın çekildiği gözüküyordu.

Kadıköy Akbank şubesine durumu öğrenmek için gittiğimde parayı siz çekmişsiniz denildi. Ben böyle bir işlem yapmadığımı söylediğimde ise gece 23:30'da para çekilmiş denildi.

Dilekçe vermemi, itiraz etmemi, dolandırıcılık servisine başvuracaklarını söylediler. En erken 3 hafta içerisinde bana geri döneceklerini söylediler.

Ben böyle bir işlem yapmadım. Atm'den bana ait kartla çekilen paranın benim tarafımdan çekilmediğini nasıl ispatlayacağım? Ayrıca günümüz ekonomik koşullarında insanlar için en ufak bir meblağ bile değerliyken faturalarımı yatıramadığım için mağdur edildim, bir takım ödemelerim için faizle para almak durumunda kaldım.

Dedikleri gibi 3 hafta sonra diyelim ki olay anlaşıldı ve parayı hesaba iade ettiler. Bu mağduriyetimi nasıl giderecekler. Ya da siz çekmişsiniz, yapacak bir şey yok denildi, ben kime nasıl haklılığımı ispatlayacağım?

Internetten yaptığım araştırmalar neticesinde bu mağduriyeti yaşayan bir çok insan olduğunu öğrendim. Sanatkedisi.com forum sitesi yöneticisi olarak bu mağduriyetleri forumumuzda da dile getirdik getiriceğiz. ^^