ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
366853


AKBANK Hesap İşletim Ücreti mserhat  [09 Ekim 2008, 09:00]
Akbank hesabıma para havalesi için 190 YTL para yatırdım ve internet hesabından parayı havale edecekken 24 YTL'nin hesap işletim ücreti olarak kesildiğini gördüm. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda 2 otomatik ödeme talimatı verirsem kesilmeyeceği söylendi.

Soruyorum Akbank yöneticileri; hizmeti çıkar olmadan veremiyor musunuz? Veremiyorsanız yarın ilk işim axcess kredi kartımı ve Akbank hesabımı kapatmak olacak 24YTL için tam ful çalışan insanlar var.

Paramın hesabıma geri iadesini istiyorum. Bana bilgi vermeden hesabımdan para arzum dışında kesilmesi hoş bir şey değil.

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
10.11.2008

Sayın Mustafa Serhat Türkmen'e ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi

 



28.10.2008 mserhat konu ile ilgili tarafıma dönülmemiştir saygılarımla

Akbank
09.10.2008

Sayın Mustafa Serhat Türkmen'e ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi