ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
366012


AKBANK Kredi Kartı Çilesi elturco13  [08 Ekim 2008, 09:00]
Marmara Üniversitesine kayıt için gittiğim gün kampüsün içinde kurulmuş olan Akbank standında görevlinin yoğun isteği karşısında üniversiteli öğrencilere verilen kredi kartı için başvuru yaptım. Benden istenen tüm belgeleri verdim ve başarıyla başvuru yapıldığı söylendi ama 1 hafta kadar sonra Akbank'tan telefonuma mesaj geldi.

Eksik evrakım olduğunu verilen numarayı aramamı söylediler. Ama defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamadım saatlerce beklettiler hiç kimseyle görüşemedim. Daha sonra Kadıköy/Göztepe'deki Akbank şubesine gittim orda da aynı numarayı aramamı söylediler.**

 Arkadaşına Gönder
 

 


11.10.2008 elturco13 Akbank hakkında yaptığım şikayetin altına müşterimize bilgi verilmiştir yaziyo ama bana herhangi bir bilgi verilmedi hiç aramadılar bile...

Akbank
08.10.2008

Sayın Selçuk Kızıldeniz'e ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi