ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
365699


AKBANK Yıllık Kart Ücretini İptal Et AHMET26042004  [07 Ekim 2008, 09:00]
Yaklaşık üç ay önce yapılan yıllık 30 lira kart ücreti kesintisine yönelik Akbank'ı aradım ve 25 lira çip para ile karşılık verebileceklerini ve bunların dışında bir şey yapamayacaklarını söylediler. Kabul ettim, üç aya kadar kartı kapatmamamın gerektiğini ve kapatırsam bu ücretin borcuma yansıyacağını söylediler.

Aradan üç ay geçti ve bu sefer 35 lira yıllık kart ücreti masrafı ekstreme yansıdı bu ücretin bir sabancı personeli ve maaş müşterisi olan şahsımdan alınmasını kınıyorum ve şikayetçiyim.

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
07.10.2008

Sayın Ahmet Aşcı'ya ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi