AKBANK'ın Haksız Olarak Aldığı Hesap İşletim Ücreti! semakul  [04 Ekim 2008, 09:00]
Annem ile aramızdaki para transferlerini gerçekleştirmek için Akbank'tan bir hesap açtık. Hesabı açarken özellikle banka yetkilisine herhangi bir ücret ödeyecek miyiz diye sorduğumuzda "bir ücret ödemeyeceğimizi" söylediler. Fakat aradan bir süre geçtikten sonra bankaya yatırdığımız paranın eksik olduğunu gördük ve sorduğumuzda 30 YTL hesap kesim ücreti aldıklarını söylediler.

Bizim haberimiz olmadan yapılan bu kesintinin yasal olup olmadığını bilmiyorum fakat habersiz bir şekilde ve kandırmaca ile kesilen bu paranın etik kurallara uymadığını düşünüyorum. Banka yetkilileri bu konuda açık olmalılar ve en başta böyle bir uygulamanın olduğunu müşterilerine bildirmeleri gerektiğini düşünüyorum. %