ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
353111


AKBANK Şube Tarafından Hesaplar İle Oynanıyor bruno174  [03 Eylül 2008, 09:00]
15 Ağustos 2008 tarihinde şikâyet var. com'da Akbank Bahçelievler şubesinde yaşanmış olan sorunumuzu yazmıştık. Aynı gün cevap olarak banka tarafından müşteri ile görüşülmüş ve kendisine bilgi verilmiş diye yazmaktadır. Konu ile ilgili kesinlikle yazılı haricinde kimse aramamıştır.

cep telefonumuza 2 adet mesaj gelmiştir ve o mesaj'da şöyle yazmaktadır: bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili incelemeler devam etmektedir. En kısa sure içinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verilecektir. Bakınız kesinlikle söylüyorum Akbank Bahçelievler şubesi şirketimizin hesapları ile resmen oynamıştır ve buna karşılık sorunu hala çözememiştir.

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
03.09.2008

Sayın Alaaddin Sinanoğlu’na ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi