ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
351699


AKBANK'ın Yolladığı 1 YTL Limitli Kredi Kartı! pfnet  [30 Ağustos 2008, 09:00]
Ben webmaster'ım ve aylık kazancım 1.000 YTL ve 2.000 YTL arası değişiyor. Bunu her şekilde ispat ederim. Akbank'ın müşteri temsilcileri kart yazıyordu, yanıma geldiler daha doğrusu işyerimize gelmediler. Kendilerine kart istemediğimi söyledim. Benim diğer iki bankadan kredi kartımın olduğunu ve Akbank'tan istemediğimi söyledim. Beni ikna ettiler, kartı formunu doldurduk.

Geçen gün kredi kartımın onaylandığını söylediler. Ben de müşteri hizmetlerini aradım ve limitimin ne kadar olduğunu öğrenmek istedim. Kendileri bana limitimin 1 YTL olduğunu söyleyince şok oldum. Bana diğer bankadan kredi kartımı kapatırsam limit açacaklarını söylediler. Ben de neden kapatayım dedim.

Madem 1 YTL limit vereceksiniz neden kart gönderiyorsunuz dedim. Diğer bankalardan limitimin yüksek olduğunu, bu yüzden 1 YTL olduğunu söylediler. Yüksek limit dedikleri bir bankadan 500 YTL, diğerinden 750 YTL. Şimdi benim merak ettiğim bir soru var. Gözümle şahit oldum. Kahvede tombalacılık yapan ve oturacak evi bile olmayan adama 8000 YTL limitli kart nasıl veriyor bu banka anlamıyorum. Benim gelirim var mesleğim var, aylık kazacım da güzel. Bana verdikleri limite bakın. Güler misin ağlar mısın?%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
01.09.2008

Sayın Ender Orhan'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi