ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
350415


AKBANK Kredi Kartı Aidatının İadesi Mümkün mü? arbenser  [28 Ağustos 2008, 09:00]
Akbank ile yoğun bir şekilde çalışmakta idim. Kredi kullandım, hesap hareketlerim ve fon işlemlerim sürekli ve yoğun bir şekilde devam etti. Ancak çevremdeki bazı arkadaşlarımın ilgili bankaya kredi kartı üyelik aidatı adı altında herhangi bir bedel ödemediklerini öğrendim. Hakkımı arayarak ilgili bankaya ben de başvurdum. Cevap aynı; kanunen alıyoruz, yapacak bir şey yok.

Diğerlerine neden ayrıcalık tanıyorsunuz dediğimde cevap yok. Kredi kartımı uzun süre kullanmayıp başka banka ile aidat vermeden anlaştım ve bu bankanın kartını kullanmakta iken uzun zaman sonra Akbank kartını kullanmam gerekti. Kullanmaz olaydım, anında 35 kart ücreti yine geldi. Sizden ricam kanunen geri almam mümkün müdür? Ne yapabilirim banka ile çalışmamaktan başka?%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
28.08.2008

Sayın Serhat Melin'e ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi