AKBANK Axess Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretimin İadesini İstiyorum! mrtyakut  [28 Ağustos 2008, 09:00]
Akbank Yayla şubesinden almış olduğum Axess kredi kartımın ekstresinde 35 YTL yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Üyelik ücretinin iade edilmesini istedim. Şikayetimin değerlendirileceğini ve bana bilgi verileceğini söylediler.

Daha sonra aradıklarında şikayetimin reddedildiğini ve alınan ücretin yasal olduğunu söylediler. Aynı bankadan bir tanıdığımın da kredi kartı var ve onun üyelik ücretini iptal ettiler. Eğer böyle çifte standart uygulanıyorsa ben kartımı iptal ettireceğim. Mahkeme kararı olduğu halde bankalar neden bu kararlara uymuyorlar?%