ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
349703


AKBANK'ın Yıllık Üyelik Ücreti Saçmalığı crony70  [28 Ağustos 2008, 09:00]
Axess kartım ve ona bağlı ek kartım için alınan yıllık ücret, üyelik aidatı gibi paraları ödemek istemiyorum. Gerekirse kartımı iptal edebilirsiniz. Benim onayım olmadan beni borçlandıramazsınız.

Yasalar ve alınmış kararlar doğrultusunda benden bugüne kadar kesilmiş bu paraların iadesini istiyorum. Zaten üye işyerlerinden yapılan her işlem için ciddi komisyonlar alıyorsunuz aynı zamanda bu komisyonları almanızı sağlayan bizleri yıllık aidat adı altında, kart ücreti adı altında cezalandırıyorsunuz.

En kısa zamanda vereceğiniz yanıtınız beni çok memnun edecek. Reklamlarda bedava, hediye diye verdiğinizi söylediğiniz cip paralarda üye işyerleri tarafından veriliyor, bu da sizlerden bize sunulmuş ekstra bir imkan değil.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
28.08.2008

Sayın Kadir Kıcıroğlu'na ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi