ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
349061


AKBANK İnternet Şubesini Kullanamıyorum! 07enigma  [27 Ağustos 2008, 09:00]
Önce maaş aldığım işyeri Akbank'la anlaşmış olduğundan mecbur olup hesap açtırdım. Bankanızla çalışmak istemiyorum çünkü sizde aradığım hizmet kalitesi yok. Mecbur kaldım bir kez, hesap açtırmaya Antalya Lara şubeye geldim.

İnternet şubesi kullanırım bir daha şubeye gitmem diye düşündüm. Ama yanılmışım, kartımı almaya bir daha şubeye gittim. İnternet şubem soyadımda Türkçe karakter olduğu için çalışmadı, bir daha şubeye gittim. Şimdi maaşımı EFT yapamıyorum çünkü aziz internet şubesi parola istiyor bu sefer de.

Değerli Akbank sizin şubenize gelip saatlerce sıra bekledikten sonra üçüncü sınıf insan muamelesi görmek istemiyorum. Değerli çalışanlarınızın mübarek simalarını da görmek istemiyorum. Lütfen internet parolamı telefonuma mesaj olarak gönderin.

Konuyla ilgili müspet bir gelişme olana kadar her yere yazacağım, gerekirse dava açarım. Olumlu veya olumsuz cevap bekliyorum. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
27.08.2008

Sayın Hasan Akın'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi