AKBANK'ın Müşteri Vurdumduymazlığı Nexty1923  [26 Ağustos 2008, 09:00]
Tarih 22 Ağustos 2008, saat 14-16 arası. Her şey biraz para kazanmamla başlamıştı. Elime geçen parayı TC'nin güvenilir bankasına yatırdım. 1 ay sonra param içim bankamatik kartı çıkartıldı. Gayet iyi olacak diye düşündüm. Ama nafile.

444 25 25 aramam istenmişti. 444 25 25 aradım. Akbank kuralları gereği ilk kartım olduğundan dolayı banka şubesinden almam gerektiği söylendi. Banka şubesine gidip tekrar bankadan 444 25 25 aradım, telefondan yine banka şubesine gitmemi söylediler. Ben de bankada olduğumu ilettim.

Bankadaki ilgili kapalı zarf içinde vereceğini söyledi. telefonu kapattım. Sonra banka şubesindeki ilgiliye söyledim. O da ilgilenen kişinin olmadığını söyledi. Daha sonra yanındaki bayana dönüp dururumu anlattı. Bayan yüzüme bile bakmadan '' başka zaman gelsin'' dedi. Adam yerine koymadı anlayacağınız.

Ben içerideki çaycıyım ya her zaman oradayım ya kankasına söylüyor. Ben anladım ki adam yerine koyan yok. O zaman niye muhatap olayım. İş yerime geri geldim. Tekrar 444 25 25 aradım.

Bayan operatör çıktı. Durumu izah ettim. O da 1 dk dedi, beklemeye aldı. Bekledim. Sonra size yakın başka bir Akbank şubesine gidin dedi. Ben de haliyle iyice sinirlendim.

Ben şehrin 12-13 km dışındayım(Eskişehir - Emko şubesi). Nasıl başka şubeye gideyim? Bankadakilerin görevli olmasa bile 444 25 25 yönlendirilmesi ile verebileceklerini söyledi.

İlk Pazartesi gidip, fon hesabını kapatıp, sonra vadeli hesabın da günü gelince onu da kapatacağım.^^