29.08.2008 gokseloz Bugün ben kendim müşteri hizmetlerini aradım ve problemimi çözdüm. beni aramalarına gerek kalmadı. müşteri hizmetlerindeki bayan arkadaş sağolsun çok ilgilendi ve problemimi çözdü.

29.08.2008 gokseloz yazdığım şikayet hakkında bana bilgi verildiği yazıyor ama bana kimse bilgi vermedi. neden beni kimse arayıp bilgi vermediği halde kullanıcımıza bilgi verilmiştir diyorsunuz. insanları neden kandırıyorsunuz

29.08.2008 gokseloz Merhaba;

yazdığım şikayet hakkında bana bilgi verildiği yazıyor ama bana kimse bilgi vermedi. neden beni kimse arayıp bilgi vermediği halde kullanıcımıza bilgi verilmiştir diyorlar. insanları neden kandırıyorlar.

Sayın Göksel Özdemir'e ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi