ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
348430


AKBANK Harcama İtirazım Konusunda Duyarsız Kalıyor! kemalakbuga  [26 Ağustos 2008, 09:00]
Ben 8 aydır benden alınan parayı almaya çalışıyorum. Siz halen daha ŞikayetVar'a otomatik mail gönderiyorsunuz. Bu kadar saygısızlık olmaz. Bu yazıyı bitirdikten sonra Akbank hakkında savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.

Dün 1 saat boyunca telefonla ulaşmaya çalıştım ve derdimi kimseye anlatamadan telefon yüzüme kapandı. Tek suçum Axess kredi kartım olduğu için Shobbo.com'dan alışveriş yapmak. Başka banka kartıyla ödemeyi yapsaydım paramı geri alabilecektim. Benim gibi Shobbo yüzünden mağdur olan arkadaşların paraları bankaları tarafından ödendi. Siz ise dilekçeme ilgisiz bir nedenden dolayı sorumlu olmadığınızı bildirdiniz, çünkü dilekçemi bile okumadınız. Üstüne üstlük her seferinde müşterimiz konu hakkında bilgilendirilmiştir dediniz.

Tanıdığım ve tanımadım (internet ortamında) herkese anlatıyorum. Ama artık maddi ve manevi hakkımı arama zamanı. Dün 1 saat boyunca ulaşamadım. Bu konu burada kapanmayacak.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
26.08.2008

Sayın Kemal Akbuğa'ya ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi