ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
348028


AKBANK Kart Ücretinin İade Edilmesini İstiyorum ozlem45  [23 Ağustos 2008, 12:07]
2007 yılında Akbank'ın personeli kurumumuzu ziyaret ederek bize Axess kartını almamızda yardımcı oldular. Kredi kartı ücretlerini almadıklarını fakat alınırsa bir dilekçe ile geri ödediklerini söylediler.

Ben 3 kere dilekçe ile başvurmama rağmen bana bilgi vermek için dahi geri dönülmedi. Bu durumdan şikayetçiyim, benden alınan kredi kartı üyelik ücretinin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
23.08.2008

Sayın Özlem Gürsoy'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi