ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
347084


AKBANK Kesilen Kart Ücretinin İadesini İstiyorum moku  [22 Ağustos 2008, 09:00]
Akbank axess kartını üç yıldan beri kullanmaktayım. Ödemelerini günü gününe yapmaktayım bir gün bile ödemelerini geçirmedim. Bu ayki ekstreye baktığımda 35 YTL üyelik ücretinin kesildiğini gördüm.

Bu ücreti yatırdım fakat bu üyelik ücretinin hesabıma tekrar yatırılmasın ve bu üyelik ücretinin bir daha kesilmemesini istiyorum.

Zaten Akbank'a yeterince kazandırıyoruz. Bankanın bu ücreti almaması gerektiğini düşünüyorum. Sonu 1015'le biten kartıma paranın yatmasını istiyorum.

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
22.08.2008

Sayın Mehmet Okumuş'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi