ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
347064


AKBANK Mağduriyetimi Gidersin kirmasti16  [22 Ağustos 2008, 09:00]
Bankanızın İstanbul Zeytinburnu ve Bahçekapı şubesi müşterisiyim. Bingöl ilindeki Akbank şubesindeki Btm'nin sürekli arızalı olduğundan dolayı para yatıramamaktayız.

Görevlisi olduğu **** beye konu ilettiğimizde şimdi bakacağız diyerek müşterileri kandırmaya hakkı olmadığına inanıyorum. Bingöl'de tek olan Btm çalışmaya başlasa bile uzun kuyruk oluşuyor (nakit para yatırmak için) sıra gelmeden Btm arızaya geçiyor.

Biz kamu çalışanları olarak her ne kadar da maaşımızı Vakıfbank'tan almış olsak da işlemlerimiz için Akbank'ı tercih ediyoruz. Zeki Ergezen bulvarındaki emniyet müdürlüğü ve askeriye arasındaki Atm'nin Btm'ye çevrilmesini istiyoruz.

Bir para yatırmak için bile Bingöl çarşı merkezine gitmek zorunda kalıyoruz. Malum gitsek de para yatırma ünitesi çalışmıyor.

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
22.08.2008

Sayın Hakkı Varol'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi