ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
345244


AKBANK Yetersiz Müşteri Temsilcisi mühendis07  [22 Ağustos 2008, 09:00]
4442525 no'lu telefonu aradım ve 8 dakika beklememe rağmen sürekli "müşteri temsilcilerimiz başka müşterilerimize yardımcı olmakta lütfen bekleyiniz" demektedir, Telekom'la bir anlaşmanız mı var diye düşünmeye başladım, müşteri temsilci sayınızın acilen artırılmasını talep ediyorum.

Telekom'a zaten bedavadan çok para veriyoruz birde bankanız yüzünden daha fazla para kazandırmak istemiyorum. Birde şikayetime cevabınızı mail ile değil beni arayarak cevaplamanızı rica ediyorum.

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
22.08.2008

Sayın Mevlüt Kara'ya ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi