ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
344649


AKBANK'tan Kredide Sms Oyalamacası ituna972  [18 Ağustos 2008, 09:00]
Temmuz ayında Akbank'a sms ile başvuruda bulundum. Bir hafta on gün önce, Akbank'tan “3100 YTL krediniz hazır, 127 lira ödemesi 36 ay vadesi istediğiniz şubemizden kullanabilirsiniz.” Şeklinde mesaj gönderilmiş.

Bursa şubesine gittim. Yetkili önüme bir form koydu, neyse doldurduk. Bugün bir hafta oldu ama şubede sorunumu çözemiyorum. 5 dakika sonra ara deniyor. 5 dakika sonra o elemanı bulamıyorum.

Merkezini arıyorum. Çıkan bayan bana böyle bir onay yok diyor. Oyalama taktikleri veya vurdum duymazlık. Şu an cenazem, hastam vs her türlü ihtiyacım olabilirdi. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
18.08.2008

Sayın İsmet Tuna'ya ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi