ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
344346


AKBANK Axess Wings Kartımın Limiti Neden Arttırılmıyor murat.md  [15 Ağustos 2008, 09:00]
Axess wings karta sahibim ve limiti bana yetmiyor. Düzenli ödeme yapmama rağmen talebime cevap alamıyorum. Söylenen 6 ayda bir limit artırımı olabildiği ve buna göre işlem yapıldığı. Ancak benim talebimin olduğu limit uzaktan yakından bir alakası olmayan yeni ve bir o kadar da komik bir artış oldu.

Diğer bankalar limit artırımı da 5 dakika da işlem yapabilirken Akbank neden bunu yapamıyor.
Buradan kendimce 2 sonuç çıkarıyorum:

1-Limit aşımı olsun ve banka bundan para kazansın diye yapılıyo
2-Axess wings'in sağladığı uçuş millerinden yararlanamamamız için yapılıyor.

Eğer banka bana olumsuz bir cevap verecekse bu konu hakkında kartımın iptalini isteyeceğim. Ve çevreme de u konudan duyduğum huzursuzluğu anlatacağım

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
21.08.2008

Sayın Murat Doğan'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi


 



21.08.2008 murat.md bu bilgilendirmeden ben neden haberdar değilim
Akbank
15.08.2008

Sayın Murat Doğan'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi