ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
343900


AKBANK Chip Paramı Harcayabilmem İçin Şart Koşuyor kerim306  [16 Ağustos 2008, 09:00]
Akbank'ı arayıp kredi kartımı iptal ettireceğimi söyledim. Kartımın içerisindeki Chip parayı Neo karta aktarıp aktarmayacaklarını sordular. Tamam aktaralım dedim. Neo karta aktardılar ama o chip parayı harcayabilmem için neo kartla bir işlem yapmam gerekiyormuş.

Yani o karta para yatıracağım, alışveriş yapacağım ondan sonra chip parayı harcayacağım. Böyle saçma sapan bir uygulama yok. Chip parayı ben hak etmişim, neden bana koşul koşuyorsunuz?

İstediğim gibi harcayayım. Size ne? Yaptığım alışveriş sonrası kazandığım chip parayı veriyorsunuz diye ağzımdan burnumdan fitil fitil getirtene kadar harcatmıyorsunuz.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
18.08.2008

Sayın Abdulkerim ªahin'e ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi