343394 |
 |

|
| AKBANK'a Kart Kullanım Ücreti İtirazı
cevatgüngör
[14 Ağustos 2008, 09:00]
Axess kartımdan, bu sene de 35 YTL kesildi. Kesildi dediğim borç olarak ekstreme yansıtıldı. Önceki şikayetlerde Akbank bana dönüş yaptı ve bunun işlem bedeli olduğunu belirtti. Alınmaya devam edeceğini beyan etti.
İyi güzel, bunun yanı sıra da internet şubesini kullanarak döviz hesabımdan para bozup, YTL hesabına para aktarırken bile bu ücretler alınıyor. Diyeceksiniz, tabi her şeyin bir bedeli var.
İlla bizim de hukuki yollarla mı bir şeyleri halletmemiz gerekiyor? Müşteri memnuniyeti bankacılık anlayışında hiç ön planda olamayacak mı?
Gereğinin yapılmasını ve bu ücretlerin tarafıma geri verilmesini beyan eder ve buna son verilmesini arz ederim.^^ |