AKBANK Kredi Kartı Aidatının Geriye Verilmesini Talep Ediyorum
elektrikteknikeri
[14 Ağustos 2008, 09:00]
Şimdiye kadar yıllık kart ücreti adı altında toplanan ücretlerin iadesi ve bundan sonra da böyle bir ücretin kesilmemesini Akbank'tan talep ediyorum.
telefon bankacılığı yani 444 25 25 ile yaptığım görüşmede olumsuz yanıt aldım. Eğer olumlu bir şekilde gelişme olmaz ise kredi kartımı bu sebeple kapattırmayı bile düşünüyorum. Diğer bankalar bu tür bir istemde hiç zaman ve müşteri kaybetmeden ödeme yapıyorlar.
Sayın Yasin Yalçın'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.
Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.
Saygılarımızla,
AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi
25.08.2008
elektrikteknikeri
343285 Nolu şikayetim hakkında bilgi verilmedi ve sorunum çözülmedi AMA SORUN çözüldü olarak gösteriliyor!!!
18.08.2008
Sayın Yasin Yalçın'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.
Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.
Saygılarımızla,
AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi
14.08.2008
Sayın Yasin Yalçın'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.
Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.
