AKBANK Ben Takip Etmesem Hiç Bir Şey Dedikleri Yok ilkdefaşikayet  [13 Ağustos 2008, 09:00]
Sayın yetkili,
Akbank Marmaris Şubesinden kullandığım kredi borcumu ödeme sürecinde işsiz kaldığım için geciktirdiğim oldu, daha sonra kalan kredi taksitlerimi toplu olarak ödemek istediğimde
Kahramanmaraş şubesi gittim (günü gelmeyen 10 taksit vardı)güncel toplam borcumun ne kadar olduğunu sorduğumda 2.654,32-YTL olduğunu söyledi ve ben o tutarı 18.07.2007'de ödedim.


Sonraki gün tekrar gittim acaba borcum kaldı mı diye merak ettim ( iyi ki merak etmişim) ve bana dediler ki 190 YTL hesabınız eksi bakiye veriyor öderseniz hiç borcunuz kalmaz dediler ve 190 YTL daha ödeme yaptım.


Aradan bir yıldan fazla bir zaman geçti ve ben yine arkadaşımın başına gelen bir olay yüzüne merak ederek Akbank Marmaris'i yine aradım ve bana yaklaşık 350 YTL borcum olduğu söylendi ve ben ödemek istersem faiz indirimine gideceklerini söylüyorlar.


Benim merakım olmasa veya borcumun bu kadar takipçisi olmasam ne olacaktı? Borç kapandı dediklerinde illaki borcu yoktur ibareli evrak mı almak gerekiyor. Ne yapabileceğim hakkında detaylı bir bilgi istiyorum.

Geçen bir yıl gibi süreçte banka beni neden aramıyor? Günü gelmemiş taksitleri zamanından önce ödediğim halde ödememem gereken taksit faizleri ne oldu, benden tahsil edilmedi mi?