ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
342286


AKBANK Yanlış Yapılan Borç Transferini Telafi Etmiyor düğme  [12 Ağustos 2008, 09:00]
03.08.08 tarihinde yapmış olduğum hatalı kredi kartı taksitli borç transferi işleminin iptali için müşteri hizmetlerine ve Boyabat şubesine uğramama rağmen hiçbir düzeltilme yapılmadı.

Altı gündür müşteri hizmetlerinden cevap bekliyorum ama konu ile ilgili geri dönüş olmadı. Yaptığım hata yüzünden iki kredi kartına da ödeme yapmak zorundayım.

Bu hata Akbank tarafından düzeltilmezse ben de Akbank'la çalışmayı bırakacağım.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
12.08.2008

Sayın Nursel Can'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi