ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
340141


AKBANK Neden Sözünde Durmuyor sporex  [08 Ağustos 2008, 09:00]
Çalıştığım kurum Akbank Konya Zafer Şubesi ile maaş anlaşması yaptıklarında kredi kartı alanlara üyelik ücreti almayacaklarını söylemişlerdi. Fakat ikinci kez benden üyelik ücreti aldılar.

Bankayı arayarak bunun düzeltilmesini istememe rağmen bana mesaj atarak bilgi verileceği söylendi. Gelen mesajda ise talebim uygun görülmemiş ve ben bu ücreti ödemek zorunda kaldım.

Eğer ben bir vatandaş olarak bir bankanın sözüne güvenemiyeceksem ya da sözü geçerli olan bir banka sırf kredi kartı dağıtmak için yalana başvuruyorsa çok yazık.

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
08.08.2008

Sayın ADEM ŞIĞVA'ya ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi