AKBANK Bilgi Vermeden İhtarname Gönderiyor! gocmener  [09 Ağustos 2008, 09:00]
Akbank'ta vadesiz hesabımdan kredi kartı ödemem için para çekiliyor ve bunun bilgisi bana verilmiyor. Aradan 3 ay geçtikten sonra bilgi geliyor, ben de bunun üzerine Akbank müşteri hizmetleriyle görüşüp neden bunun bilgisinin 3 ay sonra yapıldığını soruyorum, bir de e-posta gönderiyorum.

Ben bunun bilgisini beklerken bana yasal yollarla bilgi gönderiyorlar, yani ihtarname gönderiyorlar. Borcumun üzerine bir de ihtarname masrafı talep ediliyor. Neden? Bana zamanında tüm ulaşım bilgilerim Akbank'ta olmasına rağmen ulaşmadıkları için mi? Nasıl bir çalışma disiplinidir ki bu özürleri kabahatlerinden büyük. Büyük bir ticari ayıptır yaptıkları. %