ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
339697


AKBANK Kredi Kartımı Göndermiyor hakanispir  [07 Ağustos 2008, 09:00]
Akbank'a yaklaşık 1-2 ay önce kredi kartımı kaybettiğimi ve yeninin gönderilmesi bilgisini ilettim. sürekli telefon ile kartımın durumunu sorduğumda '' yoğunluktan, kurye bekliyor, kurye sorunu var vs vs '' seklinde cevaplar alıyorum.

Görüyorum ki bir çok kişi bu konuda mağdur. Ee bir çok kişi mağdur ise bankanın bu yoğunluğu nereden geliyor acaba? Her aradığımda 20-25 dk telefonda bekliyorum. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
07.08.2008

Sayın Hakan İspir'e ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi