ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
339344


AKBANK Kredi Kartımdan İptal Edilen Chip Paralar! fyuzuak25  [08 Ağustos 2008, 09:00]
Akbank Axess kredi kartıma 25 Haziran 2008 tarihinde kampanya chippara kazanımı olarak 10 YTL chippara yatırılmıştır. Bu yatırılan 10 YTL chippara 8 Temmuz 2008 tarihinde kazanılan chippara düzeltmesi adı altında geri çekilmiştir. Axess kartıma yüklenip tekrar geri alınan chippara nın kartıma iade edilmesini ve sebebinin tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

Ayrıca yaklaşık 10 yıldır Akbank İstanbul Beykoz şubesi maaş müşterisi ve yine uzun yılların Axess kredi kartı kullanıcısı olmama rağmen 10 YTL kampanya chippara çok mu görüldü de geri alındı. Bu gayri ciddiliği anlayabilmiş değilim. Bu ciddiyetsizlik devam ettiği taktirde kredi kartımı iptal ettirebilirim.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
08.08.2008

Sayın Fatih Yüzüak'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi