AKBANK Axess Kredi Kartından Yıllık Ücret Alıyor! Fenix06  [08 Ağustos 2008, 09:00]
Akbank'ın müşterisiyim. Yaşım 21 ve 2 yıldır kredi kartı kullanıyorum. Yıllık üyelik ücreti adı altında 35 YTL ve 40 YTL civarı ortama ücret alıyorlar. Yeni yasaya göre yıllık ücretler kalktı alamayacaklar artık ama benim bu ayki ekstremde yine 35 YTL kesmişler.

Bugün aradım telefon bankacılığını, o kadar bekledim ve cevap “bizde kalkmadı biz alırız” demeleri oldu. Müşteri anlayışları hiç iyi değil. Arkadaşlarıma ve tanıdık dostlarıma bu olayı anlatacağım ve Akbank'ın gerçek yüzünü söyleyeceğim.

Bu durumdan sonra ilgilerini beklemiyorum zaten öyle bir banka değil, dünya devi olmuşlar ama anlayışları sıfır. Yıllarca çalıştım, küçük yaştan beri hesabım var ve bu yaptıkları artık ayıp ötesi oldu. İlgililere duyurmak istedim.%