ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
339090


AKBANK Kart Ücretlerinden Vazgeçsin ozkanbagis  [06 Ağustos 2008, 09:00]
Çalıştığım şirkette maaş hesabı Akbank'ta olduğu için kredi kartında da Axess'i tercih ettim. 2 senedir kullanıyorum. Her ay 300-500 YTL arası ekstre ödüyorum. Fakat her yılbaşı kart ücreti adı altında 35 YTL kesinti yapılıyor.

Bu kesintinin sebebini sorduğumda yasal bir hak ama itiraz edebilirsiniz diyorlar. İtiraz ediyorum, kabul edilmiyor. Kartımı iptal ettirmek istediğimde ise itirazınızı bir daha değerlendirelim, size döneriz diyorlar. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
06.08.2008

Sayın Özkan Bağış'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi