ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
338330


AKBANK'tan Maaş Müşterisine Üyelik Ücreti tmmt  [05 Ağustos 2008, 09:00]
Maaş müşterinizim. Müşteri hizmetleri beni arayarak kredi kartı yolladıklarını söyledi. Ben de üyelik ücreti alacaksanız hiç yollamayın dedim.

Bana 10 yıl değil, 20 yıl da geçse maaş müşterisi olduğum için üyelik ücreti talep edilmeyeceğini söylediler lakin kartıma baktığımda dönem borcum 50 YTL fazla gözüküyor.

Ekstramı bekliyorum. Gerekli incelemeyi o zaman göreceğim eğer üyelik ücreti yansıtılmışsa kartımı hemen iptal ettireceğim.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
05.08.2008

Sayın Abdullah Köse'ye ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi