ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
337248


AKBANK'ın Haksız Olarak Aldığı Hesap Kullanım Ücreti! river71  [02 Ağustos 2008, 09:00]
Akbank iznim ve bilgim olmadan hesabımdan hesap kullanım ücreti adı altında 35 YTL ücret tahsil etmiş. Konuyla ilgili emsal mahkeme kararlarını ilgi tutarak defalarca iade edilmesi gerektiği konusunda faks çekmeme rağmen bir yazı yazma lütfünde bile bulunmamışlardır. Sadece cep telefonuma mesaj yollamışlardır.

Bu tavır karşısında Akbank'a verilecek en güzel cevabın Akbank'a ait ürünleri kullanmama kararı almak olduğunu düşünerek hiçbir ürününü kullanmamaya karar verdim. Ancak Akbank'ın bu tavrını kınadığımı bildirmek istiyorum. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
04.08.2008

Sayın Murat Kızılırmak'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi