AKBANK Hesap İşletim Ücretini İade Etsin!
muhammersen
[02 Ağustos 2008, 09:00]
Akbank'taki hesabıma yatırmış olduğum paradan 24 YTL kesilmiş. Bu kesintinin nedeni ise hesap iletim ücretiymiş. Hesap işletim ücreti alınmaması için Akbank Manavgat şubesinde 2 adet açık ödeme talimatım var.
Paramı Serik Akbank'taki hesabıma yatırdım! Ben bütün hesaplarımdan işletim ücreti almayacaklar sandım, meğerse sadece otomatik ödeme talimatı verilen hesaptan alınmıyormuş.
Böyle bir mantıksızlık olur mu? Akbank'taki her hesabım için ayrı ayrı 2 adet otomatik talimatı verecekmişim. 5 şubede hesabım olsa 10 tane ayrı fatura ödemesi talimatı vermeliymişim.^^
Sayın Muhammer Şen'e ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.
Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.
Saygılarımızla,
AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi
04.08.2008
Sayın Muhammer Şen'e ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.
Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.
