ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
336528


AKBANK Tarafından Yapılan Hesapsız Kesintiler! apachi7  [02 Ağustos 2008, 09:00]
Annemim (Hanife Oğuz) babamdan aldığı nafakayı (85 YTL'yi) Mayıs ayı itibarı Akbank Tirebolu şubesindeki hesabına kendi bankamdan EFT yaptım (2 YTL karşılığında). Gönderdiğim para dan 24 küsur YTL yıllık hesap işletim ücreti kesildi.

Geçen ay (Haziran) ise yine aynı hesaba yatırılan para yine 25 küsur YTL eksik verildi. Nedenini sorulduğunda şubelerinden herhangi bir otomatik fatura ödemesi yapılmadığı ve de en azından bir elektrik ya da telefon faturasının şubelerinden ödenmesi halinde bu kesintinin yapılmayacağını beyan etmişleridir. Bir de sistem otomatik kesiyor bizim yapacak bir şeyimiz yok denmiştir. Acaba bu gerçek mi?

Şimdi soruyorum acaba sayın Sabancı ailesi halen daha çıkıp da ortalıklarda benim zavallı anacığımın üç kuruşluk nafakasını alacak, daha ne kadar ortalık yerde göğüslerini gere gere dolaşacaklar? Ve daha ne kadar bu da bizim hakkımız diyeceklerdir?

Bu ay da nafakanın asıl yattığı diğer bankanın İstanbul Ümraniye şubesi de annemin nafakasından 24 YTL hesap işletim ücreti kesmiştir. Annemin nafakasını tekrar yazayım 85 YTL. Ve annem bu parayla geçimini sağlıyor.
İşte gelin görün Türkiye'de bankalar nasıl kâr ediyor. Bu yazı ilgili bankalara ve diğer ilgili görülen yerlere iletilmiştir. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
04.08.2008

Sayın Mehmet Yanıkömer'e ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi