ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
334780


AKBANK'ın Eksik Bilgilendirdiği Kampanya! mcukadar  [29 Temmuz 2008, 09:00]
Axess kartına bir kampanya vardı. 2 adet otomatik talimata 25 YTL chip para veriyorlar ve bu chip parayı belli süre sonunda harcamanız gerekiyor. Ekstremde de 25 YTL yüklenmiş olarak görünüyor. Ben de son gün harcamak istedim fakat 25 YTL yüklenmemiş görünüyor.

Akbank'a sordum niye diye. Onlar da önce bir alışveriş gerçekleştirmek gerekiyormuş, ondan sonra yüklenecekmiş. Önce alışveriş yapılması da hiçbir yerde yazmıyor. Yani kampanya şartlarını okudum ama hiçbir yerde yazmıyor. Akbank'ı yanıltıcı ve eksik bilgilendirmekten şikayet ediyorum. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
29.07.2008

Sayın Metin Çukadar'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi