ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
333647


AKBANK Bir Haftadır EFT İşlemimi Gerçekleştirmedi! şikayetci2719  [26 Temmuz 2008, 09:00]
17.07.2008 perşembe tarihinde Gaziantep Bank Asya şubesindeki hesabımdan Akbank İzmir Tire şubesine 100 YTL EFT yaptım. Paranın benim bankamdan çıktığını teyit ettirdim. Param o gün ve ertesi gün karşı hesaba geçmedi.

Bunun üzerine ertesi gün (cuma) bankamı arayarak tekrar EFT'nin iptalini istedim. Benim bankam EFT iptalimi de gerçekleştirdiği halde bir hafta oldu (24.07.2008) para ne benim hesabıma ne de karşı hesaba halen geçti.

Akbank Tire şubesi yapmış olduğum işleme çok kayıtsız kalıyor ve ağırdan alıyor. Şimdi soruyorum size, acaba bu banka (Akbank) bilinçli olarak geciktirerek benim paramı kullanıyor mu?%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
28.07.2008

Sayın Mustafa Coşkuner'e ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi